Marca Autoral & Slow Fashion
A Retrô Belle é uma marca de roupas femininas com o segmento Slow Fashion, e trabalha com uma produção pequena, priorizando matérias-primas com fibras naturais e trazendo a possibilidade de fazer alguns modelos sob demanda com personalização de cores, o que também é sustentável e evita desperdícios. Além disso, trazemos designs com estética vintage para as roupas, o que as torna atemporais e exclusivas, com modelagens mais modernas que correspondem ao conforto e a versatilidade que os dias atuais pedem.
Foi fundada no ano de 2020, pela Comunicóloga, Estilista e Consultora de Imagem Isabela Valentim, que visualizou a possibilidade de unir o seu conhecimento em comunicação com a sua paixão pela moda de forma consciente e com propósito, tornando tudo mais especial. Deste modo, buscamos enaltecer a beleza e o estilo das mulheres brasileiras, proporcionando roupas que valorizam suas curvas e que façam as consumidoras se sentirem mais bonitas e autênticas ao vesti-las. Nosso lema é sustentabilidade e a autenticidade feminina!
Assim, a Retrô Belle possui uma loja física em Maringá - PR, e oferece produtos exclusivos da marca, criados pela estilista Isabela. Com a plataforma do e-commerce, que é extremamente segura e confiável, fazemos envios para todo o Brasil, sempre buscando qualidade e inovação em nossas peças e aprimorando cada vez mais nossas entregas.
Política de Trocas e Devoluções
O que você precisa saber:
Em casos de troca da mercadoria, o consumidor tem o prazo de no máximo 30 (trinta) dias para solicitá-lo a partir da data constada na etiqueta da peça. Assim, só serão aceitos produtos que respeitem as seguintes regras:
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Tag da loja afixada na roupa;
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Não lavados;
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Não usados;
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Sem odores;
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Sem danos;
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Sem alterações feitas pelo cliente (ex: bainha, ajustes, detalhes removidos ou adicionados).
Quanto ao valor do frete, a sua primeira troca sai gratuita pois nós trabalhamos com o sistema de logística reversa, ou seja, você não pagará nenhum valor adicional quanto a transportação, apenas deverá pagar o valor da diferença de produtos caso o novo produto escolhido para a troca seja mais caro. Se o produto escolhido for de menor preço, você ficará com um valor em débito conosco para a sua futura compra.
Ao se tratar de devoluções por arrependimento ou desistência, o consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos para solicitá-lo após o recebimento do produto no local de entrega, que só será devolvido se estiver de acordo com as regras citadas acima. Caso os padrões informados não forem devidamente respeitados, a Retrô Belle reserva o direito de recusar a devolução e retornar o produto ao cliente. Os valores dos fretes, tanto da devolução da mercadoria para a marca, quanto do retorno do produto ao consumidor, deverão ser pagos pelo cliente.
Se porventura acontecer de um pedido ser devolvido pelo Correios com a informação de “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante, o valor de reenvio será por conta do comprador. Por isso, é muito importante prestar a atenção ao cadastrar as informações de endereço para o envio.
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Observação:
As mercadorias são fortemente revisadas antes do envio e embaladas com carinho, justamente para evitar trocas por defeito no produto;
As trocas de peças a pronta entrega só podem ser trocadas por outras peças a pronta entrega (a troca não vale para peças por encomenda);
Não trocamos produtos feitos por encomenda e nem sob medida.